服务条款

最后更新：2026 年 10 月 31 日。

本条款适用于消费者在 Yumi & Co 网上商店的购买。确认订单前，请核对商品、配送条件及总金额。

销售方

销售方为 Anna Huang，NIF X8701088G，地址：Carrer d’Olot 35, 08227 Terrassa, Barcelona, España，以 Yumi & Co 商号经营。联系方式： info@yumiandco.com.

Yumi & Co 提供亚洲食品及饮品。各商品的特点及食品信息见相应商品页。购买前，请查看配料、过敏原、净含量，以及适用的使用说明和储存条件。

购买前须至少以西班牙语提供强制性食品信息，但法律关于到期日或最佳食用日期及批次的例外除外。交付时，食品须附有所有依法要求的信息。包装图片不能代替强制性信息，也不允许据此更改合同所约定的商品。

收到商品后，请遵循包装上的储存及食用说明。如收到的信息与商品页不同，或对过敏原有疑问，请在食用前联系我们。这不减轻我们对信息准确性的责任，也不减少你作为消费者的权利。

选择商品及数量，核对购物车，并填写配送所需信息。确认前，你可以查看摘要、更正错误，并了解此次购买可用的配送及支付方式。

最终购买按钮须明确说明下单产生付款义务。确认即表示你接受已向你提供的适用条款。我们将以你能够保存的持久载体提供购买及其条款的确认。

请提供正确的联系及配送信息。确认后如发现错误，请告知，以便核实是否能够更正。本条款不限制你在适用情况下享有的撤回权。

订单完成前会告知总价，包括适用税费及相应附加费用。可用支付方式在结账过程中显示。未经你明确同意，不会收取可选服务的费用。

促销适用各项优惠中列明的条件及期限。如已完成的购买出现错误，我们会告知并按消费者保护法律寻求解决办法；此条款不赋予商店普遍性的单方取消合同或更改价格的权利。

本商店初期面向西班牙。已开通目的地、费用及配送时效详见配送政策，并会在订立合同前说明。已付款商品缺货时，我们将告知并在无不当延误的情况下退还价款。未经你同意，不会以其他商品替换。

运输风险在实际收货前由我们承担，买方独立委托承运人的法定例外除外。

如不存在法定例外，你可在 14 个自然日内行使撤回权。食品并非一概被排除，而是根据是否容易迅速过期或变质，以及适用时因健康或卫生原因涉及的拆封情况判断。

有关步骤、期限及退款，请查阅退货政策。针对错误、损坏或不符合合同商品的权利独立于撤回权，并按消费者保护法律行使。判断是否符合合同时，应考虑食品性质、合理保质期限及储存条件。

你可以通过我们的联系方式提出投诉。我们将提供投诉记录并尽快答复，任何情况下均不超过法定最长十五天的期限。你也可以联系消费者信息办公室或有管辖权的消费者事务机关。

适用西班牙法律，但不剥夺适用强制性规定给予你的保护。争议由法律确定的法院管辖，并尊重消费者权利。本条款的更新不会追溯更改已经订立的订单条款。