物流政策

最后更新：2026 年 10 月 31 日。

在你下次订购拉面、零食或亚洲饮品之前，我们希望你了解配送条件。本政策适用于消费者在 Yumi & Co 的购买。

配送目的地

本商店初期面向西班牙，具体配送区域如下：

西班牙：西班牙大陆、巴利阿里群岛、加那利群岛、休达及梅利利亚。下列费用及预计时效适用于所有这些区域。

任何配送限制均须在完成购买前说明。下单时请核对地址及所选配送方式。

配送费用

29 € 门槛按折扣后的商品金额计算，不含配送费用。订单金额恰好为 29 € 时，可享免费标准配送，或支付 0,99 € 选择加急配送。

确认订单前，将显示应付总额，包括适用税费及配送费用。任何配送促销的折扣或条件均会与相应优惠一同列明。未经你明确接受，不会添加任何可选付费服务。

加那利群岛、休达及梅利利亚的税务及海关手续可能有所不同。任何适用的额外费用均须在订立合同前告知。上述费用为运输费用，不改变依法适用的税务义务。

备货及配送

自订单确认之日起，标准配送预计总时效为 3–4 个工作日，加急配送为 1–2 个工作日。不计算周六、周日及适用的公共假日。这些是预计时间；任何影响时效的问题都会告知，且不限制你针对延误享有的权利。

若某配送方式区分备货及运输时间，两者均计入所告知的订单总时效。特殊配送的具体条件须在订购前明确。

除非双方另行约定期限，否则我们将在无不当延误的情况下、最迟于合同订立后 30 个自然日内交付商品。此为法定补充期限，不替代针对你购买已约定的更短配送期限。

收货信息及异常情况

确认前请核对收件人姓名、完整地址及联系方式。如发现错误，请联系 info@yumiandco.com 并注明订单号。我们将核实是否仍可更正。替代解决方案的任何费用须在你接受前告知。

若包裹送达时已打开、受损或内有错误商品，请说明情况。包装、商品及批次的照片有助于核查。及时告知有助于处理问题，但不构成限制你法定权利的 24 或 48 小时通知期限。如怀疑食品不安全，请勿食用。

在你或你指定的承运人以外的人实际收到商品之前，运输中的遗失或损坏风险由 Yumi & Co 承担。法律规定的例外为：你自行委托我们未推荐的承运人运输。

延误或缺货

若我们未按期交付，你可以要求在符合具体情况的额外期限内交付。若仍未履行，你可以解除购买。在我们拒绝交付，或约定日期属于法律规定的重要期限时，你无需给予额外期限。

因上述原因解除购买时，我们将在无不当延误的情况下退还已付款项。已付款商品缺货时，会告知并在无不当延误的情况下退还其价款。未经你同意，不会发送其他商品替代。

联系我们

销售负责人：Anna Huang，NIF X8701088G，地址：Carrer d’Olot 35, 08227 Terrassa, Barcelona, España。联系方式： info@yumiandco.com.

另请查阅我们的 退货与退款政策.